Patakaran sa Pagkapribado

1. Panimula at Saklaw

Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng mixpublicrelations ang iyong personal na impormasyon. Nalalapat ito sa lahat ng mga user na gumagamit ng aming website at mga app.

Hindi saklaw ng patakarang ito ang mga third-party website na maaaring bisitahin mo mula sa aming platform. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na basahin ang privacy policy ng anumang external na site na kanilang pinupuntahan.

2. Impormasyong Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang mga sumusunod na kategorya ng impormasyon para sa mga partikular na layunin:

• Datos ng Account at Pagkakakilanlan: Pangalan, email, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang makabuo ng account.
• Dokumento para sa Beripikasyon: Mga kopya ng valid ID upang kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan (KYC) at edad.
• Datos ng Pagbabayad: Impormasyon tungkol sa iyong mga payment method para sa ligtas na transaksyon.
• Aktibidad sa Paglalaro: Kasaysayan ng mga taya, panalo, at pattern ng paggamit ng platform upang mapabuti ang serbisyo.
• Teknikal na Datos: IP address, uri ng browser, device ID, at operating system para sa seguridad at optimization.
• Rekord ng Komunikasyon: Mga mensahe at request na ipinapadala sa aming support team.

3. Paano Namin Kinokolekta ang Datos

Kinukuha namin ang iyong impormasyon sa tatlong pangunahing paraan:

• Direkta mula sa Manlalaro: Kapag ikaw ay nagrerehistro, nag-a-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa support.
• Awtomatiko: Gamit ang cookies at tracking technologies habang ginagamit mo ang aming website.
• Mula sa mga Partner: Mula sa aming mga partner na payment providers at verification services para kumpirmahin ang iyong mga transaksyon.

4. Bakit Namin Ginagamit ang Datos

Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod:

• Pamamahala ng account at pagbibigay ng aming mga serbisyo.
• Pagpoproseso ng mga deposit at withdrawal ng pondo.
• Beripikasyon ng edad at pagkakakilanlan upang masiguro na ikaw ay nasa legal na edad.
• Pagpigil sa panloloko, multi-accounting, at paghuhugas ng pera.
• Pag-personalize ng mga promo at nilalaman base sa iyong kagustuhan.
• Pagsunod sa mga legal na obligasyon na itinakda ng mga awtoridad sa Pilipinas.
• Marketing communications (tanging kung ibinigay mo ang iyong pahintulot).

5. Pagbabahagi ng Datos

Hindi kami nagbebenta ng iyong personal na datos sa anumang ikatlong partido. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa:

• Mga Service Providers: Mga kumpanya para sa pagbabayad, beripikasyon, at teknikal na hosting na tumutulong sa operasyon ng site.
• Mga Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas o sa ilalim ng utos ng korte sa Pilipinas.

6. Pagprotekta sa Datos

Gumagamit kami ng mga modernong hakbang sa seguridad upang maprotektahan ang iyong impormasyon:

• Encryption: Ginagamit ang SSL encryption para sa lahat ng datos na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at aming server.
• Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong empleyado lamang ang may access sa sensitibong datos.
• Paghihiwalay ng Datos: Ang impormasyon sa pagbabayad ay pinoproseso sa mga secure at hiwalay na system.
• Monitoring: Patuloy na pagsubaybay sa system upang matukoy at mapigilan ang anumang banta sa seguridad.

7. Cookies at Tracking

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa website at masuri ang trapiko. Para sa mas detalyadong impormasyon, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.

8. Iyong mga Karapatan

Bilang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan sa iyong datos:

• Access at Pagwawasto: Maaari mong tingnan at itama ang iyong impormasyon sa iyong profile.
• Pagbura: Maaari kang humiling na burahin ang iyong account at datos.
• Pagtanggi: Maaari kang tumanggi sa paggamit ng iyong datos para sa marketing.
• Pagbawi ng Pahintulot: Maaari mong bawiin ang anumang naibigay na consent anumang oras.

Upang gamitin ang mga karapatang ito, makipag-ugnayan sa aming support team sa pamamagitan ng mga channel na available sa aming Support Page. Tandaan na may mga datos na kailangang panatilihin ayon sa batas ng gambling at anti-money laundering sa Pilipinas kahit sarado na ang account.

9. Tagal ng Pagpapanatili ng Datos

Ang iyong impormasyon ay itinatago sa loob ng panahon na kinakailangan para sa pagpapatakbo ng iyong account. Pagkatapos nito, ang datos ay pananatilihin lamang sa loob ng timeframe na kinakailangan ng applicable law sa Pilipinas para sa mga regulatory requirements.

10. Limitasyon sa Edad

Ang aming serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na ang isang account ay pag-aari ng isang menor de edad, agad naming isasara ang account na ito at buburahin ang kaugnay na datos. Ang mga magulang o guardian ay maaaring mag-ulat ng mga ganitong account sa pamamagitan ng aming support channels.

11. Cross-Border Transfers

Ang ilang mga partner provider namin ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na ang anumang paglilipat ng datos ay ginagawa nang may sapat na mga safeguard upang mapanatili ang seguridad at pagkapribado ng iyong impormasyon.

12. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumunod sa mga bagong batas o pagbabago sa aming serbisyo. Ang anumang pagbabago ay ipapaskil sa pahinang ito. Hinihikayat namin ang mga user na regular na tingnan ang petsa ng "Huling Na-update" sa itaas ng pahina.

13. Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang mga katanungan o alalahanin tungkol sa iyong pagkapribado, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming opisyal na support channels na matatagpuan sa /support/.